朝日新聞デジタル:化粧品口コミサイトでやらせ 報酬付きで募る 業者否定

http://digital.asahi.com/articles/OSK201201200204.html

国内最大の化粧品口コミサイト「@cosme(アット・コスメ)」への口コミ投稿者を、情報提供サービス会社ナビット(東京都千代田区)が報酬付きで募り、指定した商品に高い評価点をつけるようマニュアルで指示していたことがわかった。

 おすすめ度は7〜5点に限定し、「2度と使わないなどというようなネガティブ(否定的)な感想は記入しないで」と指示。「私の肌にはとっても合う」「早速購入して、しっかり使ってケアしたい」といった書き込み例も掲載する一方、「仕事の内容は、他の方にはお話をしたり、ブログに内容を書き込んだりしないように」と求めていた。

 ナビットは投稿1件につき250円相当のポイントを報酬として支払うと説明。